GDPR 合规

概述

对于您在注册、购买号码和使用我们平台时收集的个人数据，Cliqtel B.V. 作为数据控制者行事。在我们委托第三方处理者（例如支付服务商、上游运营商）时，我们作为数据控制者，而他们在我们的指示下作为数据处理者行事。

处理的合法依据

• 合同履行 —— 处理您的订单、开通号码、计费
• 法律义务 —— KYC、电信法规、税务合规
• 合法权益 —— 欺诈防范、平台安全、服务改进
• 同意 —— 营销邮件（仅限选择加入，可随时撤回）

您在 GDPR 下的权利

作为 EU/EEA 居民，您拥有以下可随时行使的权利：

• 访问权（第 15 条）—— 获取您个人数据的副本
• 更正权（第 16 条）—— 更正不准确的数据
• 删除权（第 17 条）—— 请求删除（"被遗忘权"）
• 限制处理权（第 18 条）—— 限制我们处理您数据的方式
• 数据可携权（第 20 条）—— 以机器可读格式接收您的数据
• 反对权（第 21 条）—— 反对基于合法权益的处理
• 与自动化决策相关的权利（第 22 条）—— 我们不做出仅基于自动化且产生法律效力的决策

如需行使任何权利，请发送邮件至 privacy@cliqtel.com，或使用您账户设置中的"数据与隐私"部分。我们将在 30 天内回复。

您有权向 Autoriteit Persoonsgegevens（荷兰）或您当地的监管机构提出投诉。

国际数据传输

在个人数据传输至 EEA 以外时（例如传输至 位于美国的处理者），我们依据欧盟委员会根据 GDPR 第 46(2)(c) 条批准的标准合同条款（SCCs）。所有处理者均受数据处理协议约束。

数据处理协议

如果您是企业客户，并且为满足您自身的 GDPR 合规需要一份数据处理协议（DPA），请通过 privacy@cliqtel.com 与我们联系。我们将在 5 个工作日内提供一份已签署的 DPA。

数据保护联系方式

如有任何与 GDPR 相关的咨询：
邮箱： privacy@cliqtel.com
邮寄地址： Cliqtel B.V., Zeist, The Netherlands
响应时间： 紧急事项 72 小时内，所有请求 30 天内