DSGVO-Konformität

Zuletzt aktualisiert: 16. März 2026 · Verordnung (EU) 2016/679
Cliqtel ist in den Niederlanden ansässig und unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir sind der vollständigen Konformität und transparenten Datenpraktiken verpflichtet.

Überblick

Cliqtel B.V. agiert als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die erhoben werden, wenn Sie sich registrieren, Nummern erwerben und unsere Plattform nutzen. Wenn wir Drittanbieter-Auftragsverarbeiter (z. B. Zahlungsdienstleister, vorgelagerte Netzbetreiber) einsetzen, handeln wir als Verantwortlicher und diese handeln als Auftragsverarbeiter nach unserer Weisung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

  • Vertragserfüllung — Bearbeitung Ihrer Bestellung, Bereitstellung von Nummern, Abrechnung
  • Rechtliche Verpflichtung — KYC, Telekommunikationsvorschriften, Steuerkonformität
  • Berechtigte Interessen — Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Serviceverbesserung
  • Einwilligung — Marketing-E-Mails (nur Opt-in, jederzeit widerrufbar)

Ihre Rechte nach der DSGVO

Als EU-/EWR-Bürger haben Sie die folgenden Rechte, die jederzeit ausübbar sind:

  • Auskunftsrecht (Artikel 15) — Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung (Artikel 16) — Korrektur unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung (Artikel 17) — Löschung beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Recht auf Einschränkung (Artikel 18) — begrenzen, wie wir Ihre Daten verarbeiten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20) — Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21) — Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
  • Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung (Artikel 22) — wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung

Um ein Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail an privacy@cliqtel.com oder nutzen Sie den Bereich Daten & Datenschutz in Ihren Kontoeinstellungen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (Niederlande) oder Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Internationale Datenübermittlungen

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden (z. B. an in den USA ansässige Auftragsverarbeiter), stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln (SCCs), wie sie von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46(2)(c) DSGVO genehmigt wurden. Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.

Auftragsverarbeitungsvertrag

Wenn Sie Geschäftskunde sind und einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) für Ihre eigene DSGVO-Konformität benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@cliqtel.com. Wir stellen einen unterzeichneten DPA innerhalb von 5 Werktagen bereit.

Datenschutzkontakt

Für alle DSGVO-bezogenen Anfragen:
E-Mail: privacy@cliqtel.com
Post: Cliqtel B.V., Zeist, Niederlande
Antwortzeit: Innerhalb von 72 Stunden bei dringenden Angelegenheiten, 30 Tage für alle Anfragen