利用規定
⚠️ 本規定への違反は、返金なしでのお客様の番号およびアカウントの即時停止につながる場合があり、関連当局に通報される場合があります。
目的
本利用規定(「AUP」)は、Cliqtelの番号およびサービスの利用方法を定めるものです。これは、電気通信サービスの有害または違法な利用から、当社のお客様、キャリア、そして一般の人々を保護するために存在します。
禁止される利用
お客様は、Cliqtelの番号またはサービスを以下の目的で利用してはなりません。
- スパムおよび迷惑通信 — ロボコール、大量SMS、またはGDPR、TCPA、PECRもしくは適用される法律に違反する迷惑マーケティング
- 詐欺および欺瞞 — なりすまし、受信者を欺くための発信者番号偽装、詐欺行為
- 違法行為 — 地域、国内、または国際的な法律に違反するあらゆる行為
- 嫌がらせ — 脅迫的、不快、または嫌がらせにあたる通話やメッセージ
- 違法コンテンツの配布 — 児童性的虐待コンテンツ、テロコンテンツ、その他の違法な素材
- マルウェアの配布 — 番号を利用した悪意のあるソフトウェアやフィッシングリンクの配信
- トラフィックポンピング — 収益を得るための人為的な通話トラフィックの水増し
- 契約なしの再販 — 有効なリセラー契約なしでのCliqtelサービスの再販
- 規制の回避 — いかなる法域においても、番号を利用して電気通信規制を逃れる行為
電気通信コンプライアンス
お客様は、番号が利用される国におけるすべての適用される電気通信規制に、ご自身の番号の利用が準拠していることを保証する責任を負います。これには以下が含まれますが、これらに限られません。
- 英国:Ofcom規制およびPECR
- EU:GDPR、eプライバシー指令、および各国の電気通信規制
- 米国:FCC規制、TCPA、および州法
- 国別の番号登録要件(一部の国ではエンドユーザー登録が必要です)
執行
当社は、自動システムおよびキャリアからの報告を通じてAUP違反を監視しています。違反が確認された場合:
- 番号は予告なく直ちに停止される場合があります
- アカウントは返金なしで解約される場合があります
- 重大な違反は、法執行機関および関連規制当局に通報されます
- 当社は、適法な法執行機関の要請に全面的に協力します
不正利用の報告
Cliqtelの番号から迷惑な通話やメッセージを受け取った場合は、番号、日付、時刻、および連絡の内容を添えて abuse@cliqtel.com までご報告ください。当社は、すべての報告を24時間以内に調査します。