Soluções · Equipes remotas

Um número comercial. Em qualquer lugar onde sua equipe trabalhe.

Sua equipe está distribuída por fusos horários, apartamentos e espaços de coworking — seu sistema telefônico não deveria se importar. A Cliqtel toca para a pessoa certa no dispositivo certo, esteja ela em um laptop em Amsterdã ou em um trem em Lisboa.

Softphone + móvel · Roteamento inteligente de chamadas · Correio de voz para e-mail · Mais de 70 países

Chamada recebida
+31 20 808 1234 → Equipe de suporte
Tocando
Sara · Amsterdã
Softphone de desktop · Online
Tocando
Alex · Lisboa
Móvel · iOS
Tocando
Priya · Bengaluru
Fora do horário
Ignorado
ring_group · time_router · voicemail
Feito para o trabalho distribuído

Um sistema telefônico que não pressupõe um escritório.

📱

Qualquer dispositivo

Softphone de desktop, iOS, Android — mesmo ramal, mesmo número, mesma caixa de entrada.

🌍

Funciona no mundo todo

Sua equipe pode estar em qualquer lugar — as chamadas são roteadas pela internet, não pela operadora local.

🕐

Acompanha o sol

O roteamento por horário envia as chamadas para quem está no turno. Noites e fins de semana vão para o correio de voz.

🔔

Grupos de toque

Toque para toda a equipe de vendas de uma vez, ou percorra os agentes de suporte um por um.

📥

Correio de voz para e-mail

Cada chamada perdida chega como um arquivo de áudio + transcrição na caixa de entrada do destinatário.

📞

Números locais em todo lugar

Crie um número em mais de 70 países quando entrar em um novo mercado — sem necessidade de entidade local.

🎛️

Fluxos de chamada visuais

Menus IVR de arrastar e soltar, horário comercial e cadeias de fallback. Sem treinamento de administrador.

🔐

Sem hardware

Sem PBX, sem telefones para enviar, sem instalador no local. O produto é um login.

Uma configuração de 30 minutos

Do zero ao ar em quatro passos.

1

Escolha um número

Local, nacional, gratuito ou móvel em mais de 70 países. Ativo em segundos (ou um dia para os regulados).

2

Convide a equipe

Cada membro instala o softphone ou o aplicativo móvel e faz login com sua conta Cliqtel.

3

Desenhe seu fluxo de chamada

Use o construtor visual: horário comercial → grupo de toque → correio de voz. Salve e publique.

4

Atenda sua primeira chamada

A equipe está no ar. Ninguém teve que enviar um telefone ou aprender um PBX.

Onde as equipes remotas usam

Formas como equipes distribuídas colocam a Cliqtel para trabalhar.

Suporte ao cliente

Um único número de suporte toca para os agentes de turno no mundo todo. Fora do horário, as chamadas vão para o correio de voz com uma transcrição.

Equipe de vendas

Números locais em todos os mercados em que você vende. Clique para ligar a partir do CRM, screen pop nas chamadas recebidas.

Linha do fundador

Um único número comercial que toca no seu laptop, telefone e correio de voz — sem divulgar seu celular pessoal.

FAQ

Equipes remotas, respondidas.

A equipe precisa de algum hardware especial?
Não. A Cliqtel funciona com qualquer laptop ou smartphone — baixe o softphone para desktop ou o aplicativo móvel. Sem PBX, sem telefones de mesa necessários. Se alguém preferir um telefone de mesa, qualquer modelo compatível com SIP (Yealink, Polycom, Grandstream, etc.) funciona imediatamente.
Podemos ter números locais em vários países?
Sim — números locais e gratuitos em mais de 70 países. Todos eles são roteados para a mesma conta e tocam para sua equipe existente; o cliente vê apenas um número local.
O que acontece quando alguém está offline ou viajando?
Os fluxos de chamada por horário ignoram qualquer pessoa fora do seu horário configurado. Os grupos de toque também podem cair para o correio de voz ou para outra equipe se ninguém atender dentro de X segundos.
As chamadas funcionam com Wi-Fi ruim?
O aplicativo móvel e o softphone alternam entre Wi-Fi, 4G e 5G de forma transparente. Em áreas com internet ruim, você pode encaminhar as chamadas para um número celular como fallback.
Como lidamos com fusos horários?
Cada fluxo de chamada tem seu próprio fuso horário e horário comercial. Você pode encadeá-los: horário da APAC toca para a equipe de Singapura → horário da EMEA toca para a equipe de Amsterdã → fora do horário para o correio de voz.
Podemos integrar com nossas ferramentas?
Sim — integrações nativas com Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive e Dynamics. Além de SIP trunking para qualquer PBX existente (3CX, FreePBX, Asterisk, Teams, Zoom Phone e mais).

Sua equipe é remota. Seu sistema telefônico também deveria ser.

Crie um sistema telefônico em nuvem em menos de 30 minutos. Sem hardware, sem contratos, sem necessidade de entidade local.