ソリューション · リモートチーム

1つのビジネス番号。チームが働くどこへでも。

あなたのチームは、タイムゾーン、住まい、コワーキングスペースをまたいで分散しています — 電話システムはそれを気にすべきではありません。Cliqtelは、アムステルダムでラップトップに向かっていても、リスボンで電車に乗っていても、適切な担当者を適切なデバイスで呼び出します。

ソフトフォン+モバイル · スマート通話ルーティング · ボイスメール転送 · 70か国以上

着信
+31 20 808 1234 → サポートチーム
呼び出し中
Sara · アムステルダム
デスクトップソフトフォン · オンライン
呼び出し中
Alex · リスボン
モバイル · iOS
呼び出し中
Priya · ベンガルール
営業時間外
スキップ
ring_group · time_router · voicemail
分散した働き方のために構築

オフィスを前提としない電話システム。

📱

あらゆるデバイス

デスクトップソフトフォン、iOS、Android — 同じ内線、同じ番号、同じ受信トレイ。

🌍

世界中で動作

チームはどこにいても構いません — 通話は現地の通信会社ではなく、インターネット経由でルーティングされます。

🕐

太陽を追う

時間ベースのルーティングが、シフト中の担当者に通話を送ります。夜間と週末はボイスメールへ。

🔔

リンググループ

営業チーム全体を一斉に呼び出すことも、サポート担当者を1人ずつ順に呼び出すこともできます。

📥

ボイスメール転送

不在着信はすべて、音声ファイル+文字起こしとして受信者の受信トレイに届きます。

📞

どこでもローカル番号

新しい市場に参入するとき、70か国以上で番号を立ち上げられます — 現地法人は不要です。

🎛️

ビジュアル通話フロー

ドラッグ&ドロップのIVRメニュー、営業時間、フォールバックチェーン。管理者向けの研修は不要です。

🔐

ハードウェア不要

PBXも、発送する電話機も、現地の設置業者も不要。製品はログインそのものです。

30分でセットアップ

4ステップでゼロから稼働まで。

1

番号を選ぶ

70か国以上のローカル、全国、フリーダイヤル、モバイル。数秒で有効になります(規制対象の番号は1日程度)。

2

チームを招待

各メンバーがソフトフォンまたはモバイルアプリをインストールし、Cliqtelアカウントでログインします。

3

通話フローを描く

ビジュアルビルダーを使います:営業時間 → リンググループ → ボイスメール。保存して公開します。

4

最初の通話を受ける

チームは稼働中です。誰も電話機を発送したり、PBXを学んだりする必要はありませんでした。

リモートチームの活用シーン

分散したチームによるCliqtelの活用方法。

カスタマーサポート

1つのサポート番号が、世界中のシフト中の担当者を呼び出します。営業時間外は、文字起こし付きのボイスメールへ通話が回ります。

営業チーム

販売するすべての市場でローカル番号を。CRMからのクリック発信、着信時の画面ポップ。

創業者ライン

個人の携帯番号を公開せずに、ラップトップ、スマートフォン、ボイスメールを呼び出す1つのビジネス番号。

FAQ

リモートチームの疑問にお答えします。

チームには特別なハードウェアが必要ですか?
いいえ。Cliqtelはどんなラップトップやスマートフォンでも動作します — デスクトップ用のソフトフォンまたはモバイルアプリをダウンロードするだけです。PBXもデスクフォンも不要です。デスクフォンをご希望の方は、SIP対応の機種(Yealink、Polycom、Grandstreamなど)がそのまま使えます。
複数の国でローカル番号を持てますか?
はい — 70か国以上のローカルおよびフリーダイヤル番号を。すべて同じアカウントにルーティングされ、既存のチームを呼び出します。顧客にはローカル番号だけが見えます。
誰かがオフラインや移動中のときはどうなりますか?
時間ベースの通話フローは、設定された時間外の担当者をスキップします。リンググループは、X秒以内に誰も応答しない場合、ボイスメールや別のチームへ回すこともできます。
通話は不安定なWi-Fiでも機能しますか?
モバイルアプリとソフトフォンは、Wi-Fi、4G、5Gの間をシームレスに切り替えます。インターネット環境が悪い地域では、フォールバックとして携帯番号に通話を転送できます。
タイムゾーンはどのように扱いますか?
各通話フローには独自のタイムゾーンと営業時間があります。それらを連鎖させることもできます:APACの営業時間はシンガポールチームを呼び出す → EMEAの営業時間はアムステルダムチームを呼び出す → 営業時間外はボイスメールへ。
自社のツールと統合できますか?
はい — Salesforce、HubSpot、Zoho、Pipedrive、Dynamicsとのネイティブ統合。さらに、既存のあらゆるPBX(3CX、FreePBX、Asterisk、Teams、Zoom Phoneなど)向けのSIPトランキングも。

あなたのチームはリモートです。電話システムもそうあるべきです。

30分以内にクラウド電話システムを立ち上げましょう。ハードウェアも、契約も、現地法人も不要です。