Soluciones · Equipos remotos

Un número de empresa. Allí donde trabaje su equipo.

Su equipo está distribuido por husos horarios, apartamentos y espacios de coworking — a su sistema telefónico no debería importarle. Cliqtel hace sonar a la persona adecuada en el dispositivo adecuado, ya esté en un portátil en Ámsterdam o en un tren en Lisboa.

Softphone + móvil · Enrutamiento inteligente de llamadas · Buzón de voz a correo electrónico · Más de 70 países

Llamada entrante
+31 20 808 1234 → Equipo de soporte
Sonando
Sara · Ámsterdam
Softphone de escritorio · En línea
Sonando
Alex · Lisboa
Móvil · iOS
Sonando
Priya · Bengaluru
Fuera de horario
Omitido
ring_group · time_router · voicemail
Diseñado para el trabajo distribuido

Un sistema telefónico que no da por hecho que hay una oficina.

📱

Cualquier dispositivo

Softphone de escritorio, iOS, Android — misma extensión, mismo número, misma bandeja de entrada.

🌍

Funciona en todo el mundo

Su equipo puede estar en cualquier parte — las llamadas se enrutan por internet, no por la telefónica local.

🕐

Sigue al sol

El enrutamiento por horario envía las llamadas a quien esté de turno. Las noches y los fines de semana van al buzón de voz.

🔔

Grupos de llamada

Haga sonar a todo el equipo de ventas a la vez, o pase por los agentes de soporte uno a uno.

📥

Buzón de voz a correo electrónico

Cada llamada perdida llega como un archivo de audio + transcripción a la bandeja de entrada del destinatario.

📞

Números locales en todas partes

Cree un número en más de 70 países cuando entre en un nuevo mercado — sin necesidad de una entidad local.

🎛️

Flujos de llamada visuales

Menús IVR, horarios comerciales y cadenas de respaldo de arrastrar y soltar. Sin formación de administrador.

🔐

Sin hardware

Sin PBX, sin teléfonos que enviar, sin instalador presencial. El producto es un inicio de sesión.

Una configuración de 30 minutos

De cero a operativo en cuatro pasos.

1

Elija un número

Local, nacional, gratuito o móvil en más de 70 países. Activo en segundos (o un día para los regulados).

2

Invite al equipo

Cada miembro instala el softphone o la app móvil e inicia sesión con su cuenta de Cliqtel.

3

Dibuje su flujo de llamada

Use el creador visual: horario comercial → grupo de llamada → buzón de voz. Guarde y publique.

4

Atienda su primera llamada

El equipo está operativo. Nadie tuvo que enviar un teléfono ni aprender una PBX.

Dónde lo usan los equipos remotos

Formas en que los equipos distribuidos ponen Cliqtel a trabajar.

Atención al cliente

Un único número de soporte hace sonar a los agentes de turno en todo el mundo. Fuera de horario, las llamadas van al buzón de voz con una transcripción.

Equipo de ventas

Números locales en cada mercado en el que vende. Click-to-call desde el CRM, ventana emergente en las llamadas entrantes.

Línea del fundador

Un único número de empresa que hace sonar su portátil, su teléfono y su buzón de voz — sin publicar su móvil personal.

Preguntas frecuentes

Equipos remotos, con respuesta.

¿El equipo necesita algún hardware especial?
No. Cliqtel funciona con cualquier portátil o smartphone — descargue el softphone para escritorio o la app móvil. Sin PBX, sin teléfonos de escritorio. Si alguien prefiere un teléfono de escritorio, cualquier modelo compatible con SIP (Yealink, Polycom, Grandstream, etc.) funciona directamente.
¿Podemos tener números locales en varios países?
Sí — números locales y gratuitos en más de 70 países. Todos se enrutan a la misma cuenta y hacen sonar a su equipo actual; el cliente solo ve un número local.
¿Qué ocurre cuando alguien está desconectado o de viaje?
Los flujos de llamada por horario omiten a cualquiera que esté fuera de su horario configurado. Los grupos de llamada también pueden derivar al buzón de voz o a otro equipo si nadie contesta en X segundos.
¿Funcionan las llamadas con un Wi-Fi deficiente?
La app móvil y el softphone cambian entre Wi-Fi, 4G y 5G de forma transparente. En zonas con mal internet, puede desviar las llamadas a un número móvil como respaldo.
¿Cómo gestionamos los husos horarios?
Cada flujo de llamada tiene su propio huso horario y horario comercial. Puede encadenarlos: el horario de APAC hace sonar al equipo de Singapur → el horario de EMEA hace sonar al equipo de Ámsterdam → fuera de horario al buzón de voz.
¿Podemos integrarlo con nuestras herramientas?
Sí — integraciones nativas con Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive y Dynamics. Además, SIP trunking para cualquier PBX existente (3CX, FreePBX, Asterisk, Teams, Zoom Phone y más).

Su equipo es remoto. Su sistema telefónico también debería serlo.

Cree un sistema telefónico en la nube en menos de 30 minutos. Sin hardware, sin contratos, sin necesidad de una entidad local.