Zakelijke messaging

SMS en WhatsApp voor moderne zakelijke communicatie.

Verstuur, ontvang en beheer klantberichten vanuit één platform. Gebruik tweerichtings-SMS, WhatsApp-templates en messaging-API's bovenop Cliqtels wereldwijde nummers en telecom-infrastructuur.

Aan de slag Bekijk API-docs
Alles SMS WhatsApp
Alex Meier
Top — tot 14:00
+31 20 808 1234 SMS
Je code is 482913
Nordwind GmbH
Factuur INV-4021 verstuurd
+44 20 4577 0012 SMS
Herinnering: meeting morgen
Alex Meier · +31 6 1234 5678 WhatsApp · Template
Hoi — kunnen we het gesprek voor morgen bevestigen?14:02 · Inkomend
Bevestigd. Ik stuur zo een agenda-uitnodiging.14:03 · Afgeleverd
Top — tot 14:0014:03 · Webhook
Antwoorden aan Alex…
Kanalen

Eén platform voor SMS en WhatsApp.

Gebruik Cliqtel om zakelijke messaging over belangrijke kanalen te beheren zonder losse tools aan elkaar te knopen. Begin met tweerichtings-SMS, voeg WhatsApp-templates toe waar ondersteund en beheer alles vanuit dezelfde interface en API-laag.

SMS

Tweerichtings-SMS voor zakelijke gesprekken

Wereldwijde SMS op uw Cliqtel-nummers — voor klantsupport, alerts en operationele notificaties.

  • Inkomend en uitgaand op ondersteunde nummers
  • Programmatisch versturen via de API
  • Volledige UI-toegang tot elk gesprek
A2P tweerichtings-SMS

Zakelijke tweerichtings-SMS op een eigen A2P-nummer.

Geef uw applicatie een eigen zakelijk nummer dat zowel berichten kan verzenden als antwoorden kan ontvangen. Gebouwd voor application-to-person SMS — meldingen, verificaties en gesprekken waarop uw klanten kunnen terugsms'en.

  • Verzend en ontvang op een eigen zakelijk nummer — tweerichtingsgesprekken, niet alleen eenrichtingsmeldingen
  • Realtime inkomende aflevering via webhooks en API op het moment dat een antwoord binnenkomt
  • Ingebouwde STOP- en opt-outafhandeling, zodat u standaard compliant blijft
  • Regelgeving-conforme zakelijke nummers, te beginnen met Nederland (+31)

A2P-nummers zijn uitsluitend voor berichten: ze verwerken tweerichtings-SMS en dragen geen spraakoproepen. Kies een spraakgeschikt nummertype als u ook gesprekken wilt aannemen.

A2P SMS

Zakelijke nummers uitsluitend voor berichten

Een zakelijk nummer uitsluitend voor berichten, gebouwd voor application-to-person SMS op schaal — geen spraakkanaal, alleen betrouwbaar tweerichtings-sms'en.

  • Eigen A2P-zakennummer
  • Verzenden en ontvangen in twee richtingen
  • Inkomende antwoorden via webhook + API
  • Automatische STOP-/opt-outcompliance
Uniforme inbox

Lees, verstuur en beheer berichten in één inbox.

Geef uw team een eenvoudige interface om klantgesprekken af te handelen zonder alles vanaf nul te bouwen. Cliqtel bevat een UI om threads te lezen, op berichten te antwoorden en uitgaande activiteit te monitoren.

  • Uniforme inbox en threadweergave
  • Uitgaande messaging vanuit de browser
  • Bezorgingszicht en gesprekstracking
Inbox Verzonden
Nordwind GmbH
Factuur INV-4021 verstuurd
+1 415 555 0102 SMS
Bedankt, dat werkt voor mij
Sara Okonkwo
Template verstuurd: renewal_v2
Nordwind GmbH · +49 30 1234 567 WhatsApp
Hoi — factuur INV-4021 is klaar. Mag ik hem doorsturen?11:02 · Template
Ja graag, stuur hem ook naar billing@nordwind.de.11:04 · Inkomend
Gedaan. U ontvangt ook een kopie per e-mail.11:05 · Afgeleverd
Antwoorden aan Nordwind GmbH…
API & webhooks

Gebouwd voor automatisering en developer-workflows.

Gebruik Cliqtels API en webhooks om berichten te triggeren, berichtgebeurtenissen te synchroniseren met uw systemen en messaging in te bouwen in uw klantworkflows.

  • Verstuur en ontvang berichten via de API
  • Webhooks voor bezorging, inkomende activiteit en statuswijzigingen
  • Eenvoudige integratie met CRM-, support- en interne systemen
# Verstuur een SMS vanaf uw Cliqtel-nummer
POST https://api.cliqtel.com/v1/messages

{
  "from": "+31208081234",
  "to": "+4915112345678",
  "channel": "sms",
  "body": "Your code is 482913"
}

# Response
{
  "id": "msg_01HT9Z2…",
  "status": "queued",
  "cost": 0.045
}
message.deliveredmsg_01HT…9Z2 · 200 OK
message.inbound+31 6 1234 5678 · WA
message.failedmsg_01HT…9Q4 · retry
Use cases

Gebouwd voor zakelijke messaging-workflows.

💬

Klantsupport

Handel snelle klantvragen af via SMS of WhatsApp — vanuit dezelfde inbox als uw team.

🔔

Notificaties

Verstuur herinneringen, bevestigingen en operationele updates rechtstreeks vanuit uw applicatie.

📈

Sales-opvolging

Houd gesprekken in beweging na calls en formulieren — een snel berichtje sluit vaak de cirkel.

⚙️

Platform-automatisering

Trigger messaging-events rechtstreeks vanuit uw applicatie via de API en webhooks.

Waarom Cliqtel

Messaging bovenop telecom-infrastructuur.

Cliqtel combineert zakelijke messaging met de nummer-infrastructuur, SIP-connectiviteit en cloud-communicatiebasis die groeiende bedrijven sowieso al nodig hebben. Dat betekent minder leveranciers, schonere workflows en één platform om op te bouwen.

  • Nummers, SIP, voice en messaging in één platform
  • API en UI voor verschillende koperstypen
  • Gebouwd om uit te breiden naar bredere communicatieworkflows
70+
Landen
1
API voor voice + messaging
SMS
Tweerichtings, wereldwijd
WA
Templates & inkomend
FAQ

Messaging-vragen, beantwoord.

Ondersteunen alle nummers SMS?
De meeste lokale en mobiele nummers in ondersteunde landen staan tweerichtings-SMS toe. Tolvrije en sommige nationale nummers kunnen alleen-uitgaand of niet beschikbaar zijn voor SMS, afhankelijk van lokale regelgeving — de SMS-beschikbaarheid wordt per nummer getoond bij aankoop.
Welke landen ondersteunen WhatsApp-messaging?
WhatsApp Business is beschikbaar in de meeste landen waar uw bedrijf een goedgekeurd businessprofiel heeft. Uitgaande messaging gebruikt goedgekeurde templates; inkomende antwoorden zijn vrij van vorm en beschikbaar in alle ondersteunde regio's.
Kan ik mijn bestaande nummer gebruiken voor SMS of WhatsApp?
Ja. Nummers die in Cliqtel zijn geport, kunnen worden ingeschakeld voor SMS waar het land en nummertype dat toelaten. WhatsApp-kanalen kunnen aan een bestaand zakelijk nummer worden gekoppeld via Meta's verificatieproces.
Bieden jullie zowel API- als UI-toegang?
Ja. Elk account beschikt over de Cliqtel-inbox-UI en de messaging-API. Gebruik ze samen — verstuur vanuit de UI, ontvang via webhooks of automatiseer volledig via de API.
Kan ik inkomende berichten ontvangen?
Ja. Alle inkomende berichten — SMS-antwoorden en WhatsApp-gesprekberichten — worden afgeleverd in de Cliqtel-inbox en bij eventuele webhooks die u configureert.
Hoe worden berichtgebeurtenissen aan mijn systemen geleverd?
Cliqtel verstuurt ondertekende webhooks voor berichtgebeurtenissen (verzonden, afgeleverd, mislukt, inkomend) naar endpoints die u configureert. Events bevatten het bericht-ID, kanaal, status en timestamps zodat u kunt afstemmen met uw eigen systeem.

Klaar om messaging aan uw nummers toe te voegen?

Lanceer tweerichtings-SMS- en WhatsApp-workflows bovenop Cliqtels wereldwijde communicatieplatform.

Aan de slag Contact sales